ثبت‌نام و احراز هویت
الان دیگر عصر هوشمندی و ذکاوت دهه‌هشتادی‌ها و نودی‌هاست؛ نسلی که به فضای مجازی تسلط دارد و بسیاری از پیچ‌وخم‌های آن را می‌شناسد. جالب است بدانید، دولت هم از این قضیه عقب نمانده و خودش را هوشمند کرده است. اصطلاح پنجره دولت هوشمند شاید برایتان قدری ناشناخته باشد، ولی باید اعتراف کنم که وجود دارد. امروزه با الکترونیکی‌شدن تقریباً همه‌چیز و راه‌افتادن دولت هوشمند، همه کارهای کوچک و بزرگ، از وبگاه دولت هوشمند شروع می‌شود. موضوع اخذ جواز کسب‌وکار در درگاه ملی مجوزها نیز از این قضیه مستثنا نیست. پس در گام اول باید به سراغ ثبت‌نام و احراز هویت ایرانی‌بودن در پنجره دولت هوشمند برویم. مطابق تصویر به وبگاه www.mygov.ir بروید و ثبت‌نام را شروع کنید. احراز اولیه هویت شما به‌عنوان یک ایرانی، با شماره تلفن همراه، کد ملی و تاریخ تولد انجام می‌شود. همه مردم در پنجره دولت هوشمند یک صفحه اختصاصی به نام خود دارند، ولی افرادی که هنوز به این پنجره سر نزده‌اند، لازم است با سه مورد فوق وارد پنجره دولت هوشمند شوند و صفحه اختصاصی خود را برای ده‌ها خدمات دولتی فعال کنند.
بعد از ورود به پنجره دولت هوشمند، عبارت «درگاه ملی مجوزها» یا خیلی ساده، کلمه «مجوز» را جست‌وجو کنید تا بعد از انتخاب جواب پیداشده، به‌طور مستقیم به درگاه ملی مجوزها راه پیدا کنید.
خب حالا گمشده خودمان را یافتیم. همان وبگاهی که قرار است جواز شروع یک کسب‌وکار پررونق و سودآور را برای ما فراهم کند. هر چقدر این وبگاه را بیشتر زیرورو کنید، بیشتر به اطلاعات مفید، مشاوره‌ها و حتی شناخت خود نسبت به کسب‌وکار آینده تسلط پیدا خواهید کرد. پس کمربندها را محکم ببندیم و شروع کنیم به بالا و پایین‌کردن درگاه ملی مجوزها.
یافتن صفحه راهنمای مجوز یا دفترچه راهنمای کسب و کار
قدیم‌ها وقتی بابا و مامان‌ها برای اولین بار تلویزیون رنگی می‌خریدند، همه مات و مبهوت تنظیمات پیچیده و گاه مخفی داخل تلویزیون بودند. اینجا بود که دفترچه راهنما به کمک خانواده می‌آمد. من یادم هست، در دوران بچگی، با دقت خاصی دفترچه راهنمای تلویزیون را می‌خواندم؛ شایدم بیشتر از کتاب‌های درسی‌ام! که بتوانم به بابا و مامان بگویم کاربلد تنظیماتش شدم. اینجا هم در فضای کسب‌وکار همین قضیه وجود دارد. در گام دوم، باید بدانید هر مجوزی در درگاه ملی مجوزها صفحه راهنمای دریافت دارد. در آن صفحه اختصاصی مجوز، شرایط، مدارک، هزینه‌ها و زمان مصوب و قانونی صدور آن مجوز نوشته شده است. برای یافتن صفحه راهنمای دریافت مجوز کسب‌وکاری که مجوزش را می‌خواهید دریافت کنید، در قسمت نوار صفحه اصلی جست‌وجو کنید. ممکن است کسب‌وکار موردنظرتان مجوز خانگی صنفی یا دستگاهی داشته باشد. لذا باید سطح کار را دقیق انتخاب کنید. اگر کسب‌وکار موردنظرتان را نیافتید، در پیوند (لینک) مجوزها، در نوار بالای درگاه ملی هم می‌توانید جست‌وجو کنید. آنجا حتماً مجوز خود را پیدا خواهید کرد. اگر به هر دلیلی مجوز پیدا نشد، به پشتیبانی اطلاع دهید تا ضمن پیگیری، برای مجوز شما کاربرگ مربوطه آماده‌سازی شود.
اطلاعات صفحه راهنمای مجوز
در صفحه راهنمای هر مجوز، باید شرایط را با دقت مطالعه کنید. در صورت نداشتن برخی شرایط، ابتدا برای کسب آن‌ها اقدام کنید. برخی از مدرک‌ها مانند تائیدیه بهداشت، خودشان مجوز هستند و شرایط و زمان صدور آن‌ها به‌صورت جداگانه تصویب شده و در درگاه ملی مجوزها راهنمای درخواست دارند. در کسب‌وکارهای با مجوز چندمرحله‌ای، شرایط درخواست این‌گونه مدرک‌ها، تأییدیه‌ها و استعلام آن‌ها وجود دارد و به ترتیب ارائه شده است. در پایین صفحه راهنمای دریافت هر مجوز، گزینه ثبت درخواست وجود دارد. لطفاً قبل از ثبت درخواست، از داشتن همه شرایط و مدارک و آمادگی پرداخت هزینه مربوطه اطمینان حاصل کنید، چرا که در صورت ثبت درخواست و بارگزاری‌نشدن مدرک، درخواست شما بعد از 24 ساعت رد می‌شود.
تعهد الکترونیکی صحت اطلاعات
یک ضرب‌المثل قدیمی می‌گوید، حرف مرد یکی است. نباید اجازه بدهید حرفتان دو تا بشود. شاید شما زمان‌های قدیم را یادتان نباشد که یک تار سبیل برای اعتبار و تعهد خودشان گرو می‌گذاشتند، تا سندی بر اعتبار حرفشان باشد. اگر آن تار سبیل را مثل پول‌های کالایی، به تعهدات کالایی تشبیه کنیم، الان دوران پول‌های الکترونیکی و در نتیجه تعهد الکترونیکی است. قبل از ثبت درخواست، سامانه از شما تعهد الکترونیکی و اقرار می‌گیرد که همه شرایط را خوانده‌اید و مدرک‌ها را دارید. بدون این تعهد و اقرار به سامانه، اجازه ادامه مسیر را ندارید. با انتخاب گزینه تأیید، برگه ثبت اطلاعات و استعلام‌ها برای شما فعال و ورود اطلاعات ممکن می‌شود.
کد یکتای ملی، پل ارتباطی و نشانی پستی
پشت کارت ملی شما، بالا سمت چپ، کدی 10 رقمی وجود دارد. این کد شامل 9 عدد و یک حرف انگلیسی است و کد یکتاست. آن را در جای خود وارد کنید. در قسمت شماره کسب‌وکار، شماره همراهی از خودتان وارد کنید. این شماره برای آن است که مردم، چه همکاران و چه مشتریان، بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند. هرچند درج این شماره اجباری نیست، اما به رونق کسب‌وکار و اعتماد بیشتر (بین تولیدکننده و مشتری) کمک می‌کند و بعداً می‌تواند فرصت‌های کسب‌وکاری و بازاریابی خوبی برای شما فراهم آورد.
اگر کد پستی محلی که می‌خواهید در آنجا کسب‌وکار را شروع کنید، در دسترس دارید، در این قسمت وارد کنید. در غیر این صورت، می‌توانید آن را از وبگاه gnaf.post.ir به‌راحتی دریافت کنید. هر نقطه‌ای از کشور شامل مغازه و ساختمان، کد پستی جداگانه‌ای دارد. بعد از وارد‌کردن کدپستی، سامانه به‌طور خودکار نشانی پیشنهادی شما را درج می‌کند و می‌توانید صحت آن را رؤیت کنید. هم‌اکنون به مرحله احراز نشانی می‌رسیم. بعد از تکمیل درخواست در درگاه ملی مجوزها، باید منتظر حضور پستچی در محل کسب‌وکار خود باشید، چرا که وی می‌خواهد نشانی محل کسب‌وکار شما را احراز کند. این کار باید ظرف 48 ساعت بعد از ثبت درخواست در درگاه ملی، توسط مأمور پست و با ارائه کارت ملی از متقاضی انجام گیرد.
در بسیاری از کسب‌وکارهای خانگی، بعد از موفقیت در این مرحله، مجوز شما صادر می‌شود. اما در بعضی کسب‌وکارها نیز باید منتظر استعلام و سایر مجوزهای بین دستگاهی نیز باشید که خود سامانه به‌طور خودکار به اخذ آن‌ها اقدام می‌کند. در این خصوص نگران نباشید.
نقش دستگاه مرجع و اتحادیه‌ها
همان‌طور که می‌دانید، هر کدام از مشاغل، چه خانگی و چه صنفی، با اتحادیه‌های متعدد سروکار دارند. یکی از وظایف اتحادیه‌ها در فرایند صدور پروانه کسب، اولاً بررسی صحت سند یا اجاره‌نامه است که شامل اصالت سند و واحد صنفی در محل مسکونی می‌شود. همچنین، اتحادیه‌ها برای تأیید گذراندن دوره آموزش احکام و صحت اصالت گواهی شش‌ساعته، با شما سروکار دارند. اتحادیه‌ها برای تأیید این دو مورد حتی می‌توانند متقاضی پروانه کسب را حضوری فرا بخوانند تا سندش را با خود بیاورد و بررسی شود. اما به‌جز دو مورد فوق، هرگز اجازه ندارند در بخش یا فرایند دیگری از صدور پروانه کسب دخالتی کنند یا وجهی بابت صدور آن بگیرند.
هنرجویان عزیز، حالا که کاربلد گرفتن مجوز شدید و زیر و بم درگاه ملی مجوزها را شناختید، از کسب‌وکارهایی که ایده آن‌ها را از درگاه گرفتید و می‌خواهید در آینده راه‌اندازی کنید برای ما بنویسید1.
موفق باشید.
پی‌نوشت‌ها:
1. a.a313student@gmail.com