دگرگونی‌های وسیع ناشی از پیشرفت‌های فناوری، نوآوری‌ها، تغییرات اقتصادی و رفتارهای مصرف‌کنندگان، به تدریج ویژگی‌های شغل‌ها و شاغلانی را نیز که بتوانند پاسخ‌گوی نیاز نیروی انسانی دنیای کار امروزی باشند، با تغییرات وسیعی رو‌به‌رو می‌سازند. از این‌رو کارفرمایان و مدیران منابع انسانی، در زمینه جذب نیروی کار ماهر، چرخش‌ها و چالش‌های جدیدی را در حوزه منابع انسانی تجربه می‌کنند.