حتماً تا الان مطمئن شده‌اید که مشتری در کسب‌وکار شما نقش اساسی را ایفا خواهد کرد. پس راضی نگه‌‌داشتن مشتری، برای اینکه آرام‌آرام او را به مشتری وفاداری تبدیل کنید که بعداً خودش به تبلیغ‌کننده شما تبدیل شود، خیلی مهم است. در شماره قبلی به روش‌هایی پرداختیم که با آن‌ها می‌توانید مشتری خود را قانع کنید؛ البته زمانی که به شما مراجعه کرده است و باید او را متقاعد کنید از شما خرید کند. اما بعد از آن راضی نگه‌داشتن مشتری است. اکنون روش‌هایی را خواهید شناخت که روی راضی نگه‌داشتن مشتریان شما تأثیر زیادی خواهند داشت تا آن‌ها را وفادار بنامید.

سلام هنرجویان عزیز. به شماره جدید مجله خوش آمدید. امروز می‌خواهیم در مورد یک کار معمول که هر ساله اول سال تحصیلی در مدرسه انجام می‌دادیم، و درباره ارتباط آن با مباحث کاربلد، صحبت کنیم. یادتان هست در سال‌های گذشته، ابتدای هر سال تحصیلی، مسئولان مدرسه از ما می‌خواستند در کنار همه هزینه‌های تحصیل و آموزش، مبلغی را به مدرسه بدهیم؟

مردم از قدیم‌الایام در مناسبت‌ها و مراسم، اگر کسی را می‌دیدند که بیکار نشسته و منفعل است، به او می‌گفتند تماشاچی نباش، بیا وسط و بازیکن شو. بیا وسط گود و شروع کن. توی همه جا هم این وضعیت بود. از مسابقه‌های ورزشی قهرمانی و پهلوانی بگیر تا بحث شیرین ازدواج و متأهلی و کارهای ریز و درشتی که هر فرد می‌توانست انجام دهد، ولی دست و دلش به کار نمی‌رفت و امروز و فردا می‌کرد. همیشه عده‌ای هستند که با شجاعت از داخل زمین بازی، بقیه را به حضور و شکستن حس تنبلی و بی‌اعتمادی تشویق می‌کنند. در فضای کسب‌وکار هم این موضوع درست است. باید شروع کنیم و شجاعانه در مسیر صدور مجوز و شروع کسب‌وکار قدم بگذاریم. حتماً می‌پرسید چطوری؟